Acompanhe o seu pedido
Bem-vindo à nossa página de rastreio! Aqui pode acompanhar facilmente o estado do seu pedido, bastando para isso introduzir o número de seguimento que fornecemos no seu e-mail de confirmação. Mantenha-se atualizado com as últimas informações sobre a sua entrega e garanta uma experiência sem complicações. Obrigado por escolher os nossos serviços! Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.
Perguntas frequentes
Pode acompanhar a sua encomenda a qualquer momento através da nossa página de acompanhamento:
Página de acompanhamento
Basta introduzir o número da sua encomenda e o endereço de e-mail que utilizou no checkout para ver o estado mais recente.
Período de devolução Utilizamos um período de devolução de 30 dias durante o qual o cliente pode devolver a sua encomenda sem indicar qualquer motivo. Estes 30 dias começam a contar a partir da data de receção da encomenda. Tenha em atenção que a devolução deve ser enviada para nós dentro deste prazo de 30 dias. Condições de devolução Todos os artigos devem ser devolvidos sem terem sido usados ou lavados, em condições adequadas para revenda, com as etiquetas ainda fixadas ao artigo.
Procuramos sempre responder a todas as perguntas no prazo de 24 horas. Tenha em atenção que não podemos garantir isso nos fins de semana.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos, teremos todo o prazer em ajudar. Os nossos especialistas estão disponíveis 7 dias por semana para responder a todas as suas perguntas. Contacto: